Redakcja - Na Straży - Wędrówka - The Herald - Księgarnia i Czytelnia - Biblia Gdańska - Betania - Strona główna - Szukaj


Księgarnia
Koszyk: szt.
Pokaż Koszyk
Opróżnij Koszyk
Pokaż wszystkie pozycje
Wyślij formularz
Regulamin
Biblioteka
 

Regulamin Formularza Zamówień "Na Straży"

Regulamin obowiązujący od dnia 01 marca 2016 znajduje się pod adresem http://nastrazy.pl/biblioteka/ksiegarnia/

Regulamin Formularza Zamówień "Na Straży", zwanego dalej Księgarnią działającą pod adresem http://nastrazy.pl/biblioteka/ksiegarnia/, która prowadzona jest przez Zrzeszenie Wolnych Badaczy Pisma Świętego w Rzeczypospolitej Polskiej, z siedzibą przy ul. Nad Serafą 27, 30-864 Kraków, wpisane do Rejestru kościołów i innych związków wyznaniowych (organ rejestrowy: Minister Administracji i Cyfryzacji), NIP 6760079370, REGON 351015774.

Kontakt z Księgarnią:

  • za pośrednictwem poczty elektronicznej: ksiegarz@nastrazy.pl
  • telefonicznie: + 48 783 763 314
  • pisemnie na adres: ul. Nad Serafą 27, 30-864 Kraków

Składanie i realizacja zamówień

  1. Księgarnia prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.nastrazy.pl. Zamówienia są przyjmowane poprzez wyszukanie i dodanie wybranych pozycji do koszyka, wypełnienie formularza oraz potwierdzenie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  2. Wypełnienie formularza nie wymaga rejestracji ani zakładania konta w celu złożenia zamówienia.
  3. Każde zamówienie musi zostać potwierdzone przez Zamawiającego. Po złożeniu zamówienia, na podany w formularzu adres e-mail, wysyłana jest wiadomość e-mail o zamówieniu lub potwierdzenie wykonywane jest telefonicznie.
  4. Księgarnia zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku nie podania poprawnie wszystkich wymaganych danych lub w przypadku braku potwierdzenia zamówienia.

Zmiany w zamówieniu

  1. Zamawiający może dokonywać zmian w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki. Wprowadzanie zmian możliwe jest poprzez kontakt z Księgarzem za pośrednictwem adresu email lub telefonicznie.
  2. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy towaru. Koszty dostawy są zależne od wielkości zamówienia, sposobu płatności oraz sposobu dostawy.
  3. Do każdego Zamówienia zostanie wystawiony paragon lub faktura VAT. Formę dowodu zakupu wybiera Zamawiający podczas składania zamówienia.
  4. Księgarnia realizuje Zamówienia na terenie Polski i Zagranicy.
  5. Dostawa zamówionego towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Formy płatności

  1. Zamawiający może wybrać następujące formy płatności:
    • płatność przy odbiorze - Zamawiający dokonuje płatności gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera/listonosza lub przy odbiorze w placówce Poczty Polskiej. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po skompletowaniu.
    • zwykły przelew bankowy - Zamawiający otrzyma z Księgarni dane do dokonania przelewu (nr konta, kwota i tytuł przelewu) w momencie skompletowania zamówienia. Zamówienie zostanie zrealizowane w momencie zaksięgowania środków na koncie Księgarni.
  2. Wybór formy płatności jest dowolny i dokonywany przez Zamawiającego w momencie składania zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

  1. Na stronach Księgarni prezentujemy możliwie pełną ofertę naszego asortymentu.
  2. Termin realizacji zamówienia dla większości tytułów wynosi do trzech dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
  3. Księgarnia dokłada wszelkich starań, aby czas realizacji Zamówienia był jak najkrótszy.

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Zamawiający będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru.
  2. Zamawiający może odstąpić od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesyłając je na adres email Księgarni Zrzeszenia: ksiegarz@nastrazy.pl lub pocztą na adres Zrzeszenia. Oświadczenie może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza znajdującego się pod adresem:
    LINK DO WERSJI DOC
    LINK DO WERSJI PDF
  3. Zamawiający jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  4. Zamawiający ponosi koszt odesłania towaru do Księgarni.
  5. Zamawiający jest odpowiedzialny wobec Księgarni za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, Księgarnia ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.
  6. W przypadku nie odesłania towaru przez Zamawiającego w terminie, Księgarnia wstrzyma się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jej odesłania.
  7. Księgarnia gwarantuje zwrot ceny towaru wraz z poniesionymi kosztami doręczenia towaru.

Reklamacje

  1. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie Księgarni są towarami oryginalnymi, posiadającymi gwarancję jakości wydawcy/producenta.
  2. W przypadku nabycia wadliwego produktu, Zamawiającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Zamawiający może określić swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy).
  3. Prosimy w takim przypadku o kontakt z Księgarzem w celu dalszych ustaleń reklamacyjnych.

Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe Zamawiającego podlegają ochronie danych osobowych i są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  2. W przypadku rezygnacji z zamówienia, Zamawiający ma obowiązek jak najszybciej zawiadomić Księgarza o zaistniałej sytuacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a przede wszystkim kodeksu cywilnego, jak również przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 kwietnia 2016 roku.
  5. Wszelkie pytania i sugestie związane z działalnością Formularza Zamówień prosimy kierować na adres e-mail: ksiegarz@nastrazy.pl lub telefonicznie: +48 783 763 314